Společnost


Penny Market s.r.o.
Počet nahlášených stížností:553
Z toho za letošní rok:8
Stále v řešení:7
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

0.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (3 z 553)

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

#82768Ndostatek zboží

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

4 dny 13 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
01.08.2025, před 5 dny

Jindřich Hájek

Znění stížnosti

Dobrý den jsem z Roudnice nad Labem.Do Penny chodím rád nakupovat,ale když začne ve Čtvrtek akce a odpoledne není Flora,tvaroh na strouhání a další produkty.Jsem po mrtvici špatně chodím a když příjdu do krámu a ty produkty nejsou tak jsem naštvanej děkuji za odpověd Hájek


Požadované řešení

Více zboží v akci

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
5.8.2025 12:47, před 17 hodinami

Zásobování a doplňování zboží je interní záležitostí společnosti, která by však měla mít zájem na co nejširším pokrytí poptávky svých zákazníků.

Byla-li prodejcem učiněna nabídka určitého zboží, ale prodávající slibované zboží vůbec neměl v úmyslu dodat (v odpovídajícím množství a včas) a celá akce měla sloužit pouze k nalákání zákazníků na jeho ostatní nabízené zboží nebo služby, mohlo by takové jednání naplňovat znaky tzv. vábivé reklamy, která je zakázanou obchodní praktikou dle přílohy č. 1 k zákonu 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Tuto skutečnost si může ověřit příslušný krajský živnostenský úřad. V případě porušení tohoto zákazu hrozí prodávajícímu pokuta. Spotřebitel může podat podnět přímo krajskému živnostenskému úřadu.

Stížnost je vhodné směřovat přímo ke společnosti Penny Market s.r.o. prostřednictvím kontaktního formuláře, který je dostupný na webové adrese: https://www.penny.cz/kontakty.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.