Společnost


Penny Market s.r.o.
Počet nahlášených stížností:561
Z toho za letošní rok:5
Stále v řešení:5
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

0.5 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (3 z 561)

Hodnocení spokojenosti
0%
100%
Uvedená procenta vychází z 1 hodnocení od spotřebitelů help

#83698Reklama

Stav stížnosti

uzavřeno

Celková doba trvání

3 měsíce 13 dnů 12 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
20.10.2025, před 5 měsíci

Dusil Tdzd

Znění stížnosti

Dobrý den dneska jsem viděl reklamu v tramvaji "ale copak? černý pasažér" a připadá mi to urážlivé k lidem s tmavším odstínem pleti. (Jedná se o reklamu s olivami)

Děkuji přeji krásný den

Dusil Max


Produkt

Reklama je urážlivá


Požadované řešení

Odstranění reklami a případné nahrazení.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
30.10.2025 14:20, před 5 měsíci

Pojem „černý pasažér“ není právní termín, jedná se o běžně užívané označení pro osobu, která cestuje bez platného jízdního dokladu. Reklama tedy s největší pravděpodobností naráží právě na pojem „černý pasažér“ ve smyslu osoby cestující bez jízdenky, nikoli ve vztahu k barvě pleti.

Pokud má však spotřebitel za to, že reklama může být v rozporu se zákonem č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy, zejména s požadavkem, aby reklama nebyla v rozporu s dobrými mravy, může se obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI) jakožto příslušný dozorový orgán v oblasti regulace reklamy. Dostupné zde: https://coi.gov.cz/podatelna/.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
22.12.2025 11:40, před 3 měsíci

Žádáme společnost, aby se ke stížnosti vyjádřila. V opačném případě bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
3.2.2026 08:50, před měsícem

Společnost byla o podané stížnosti informována, bohužel však dosud neprojevila zájem se k případu vyjádřit. Vzhledem k tomu, že služba VašeStížnosti.cz funguje na principu oboustranné dobrovolnosti, jsme nuceni stížnost uzavřít.

V případě potřeby další právní konzultace se spotřebitel může obrátit na naši poradnu na telefonní lince 299 149 009.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.