Společnost


SOMEBEE s.r.o.
Počet nahlášených stížností:4
Z toho za letošní rok:4
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

25 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1 z 4)

#83999Agresívní rozesílání nevyžádaných reklamních sdělení

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

3 dny

Detail stížnosti

Publikováno
18.11.2025, před 3 dny

Janette Kacířová

Znění stížnosti

Podáváme stížnost na společnost SOMEBEE s.r.o. a jejího jednatele Alexandra Haranta z důvodu opakovaného zasílání nevyžádaných reklamních e-mailů. Denně nám zasílá nevyžádaná reklamní sdělení z neustále se měnících, náhodně generovaných adres, což znemožňuje jakékoli odhlášení či blokaci.

Zprávy směřují převážně na pochybné weby jako jinto.cz, elektro-jih.cz aj. K odběru jsme se nikdy nepřihlásili.

Kontaktovali jsem pana Haranta prostřednictvím e-mailu uvedeného na webu, avšak bez odezvy. Telefonní číslo neexistuje.

Žádám o prověření tohoto jednání, neboť máme za to, že porušuje pravidla pro zasílání obchodních sdělení.

Děkujeme za spolupráci.
S pozdravem


Požadované řešení

Výmaz databáze kontaktů, na které rozesílají SPAM a důrazné upozornění, že porušují obchodní praktiky.

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
21.11.2025 08:41, před 43 minutami

pakované zasílání nevyžádaných newsletterů prostřednictvím elektronické pošty, a to i přes výslovný nesouhlas spotřebitele, může naplňovat znaky agresivní obchodní praktiky dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Podle přílohy č. 2 tohoto zákona se za agresivní obchodní praktiku považuje i situace, kdy podnikatel opakovaně činí spotřebiteli nevyžádané nabídky prostřednictvím elektronické pošty.

Uvedené jednání je současně v rozporu s § 7 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, podle něhož lze podrobnosti elektronického kontaktu využít pro šíření obchodních sdělení pouze vůči uživatelům, kteří k tomu předem udělili souhlas. Výjimku tvoří pouze situace, kdy podnikatel získal elektronický kontakt v souvislosti s prodejem vlastního výrobku nebo služby a využívá jej k nabídce vlastních obdobných výrobků či služeb, přičemž spotřebiteli je vždy poskytnuta jasná a zřetelná možnost jednoduchým a bezplatným způsobem odmítnout další zasílání sdělení.

Tím, že společnost hromadně a opakovaně šíří obchodní sdělení elektronickými prostředky bez předchozího souhlasu adresátů, nereaguje na jejich žádosti o ukončení zasílání a současně nesplňuje zákonné požadavky na obsah a označení těchto sdělení, by se mohla dopustit přestupku ve smyslu § 11 odst. 2 písm. a) zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Za tento přestupek lze podle citovaného zákona uložit pokutu až do výše 10 000 000 Kč.

Je možné se obrátit na dozorový orgán, kterým je v oblasti obchodních sdělení Úřad pro ochranu osobních údajů. Kontakt: https://uoou.gov.cz/kontakt. Dále je možné obrátit se na Českou obchodní inspekci, která dozoruje problematiku nekalých obchodních praktik. Kontakt je dostupný zde: https://coi.gov.cz/podatelna/.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.