#84369blokování telefoních čísel *** A *** z jakého důvodu asi konkurence- ????

Stav stížnosti

Celková doba trvání

Detail stížnosti

Publikováno
17.12.2025, před 11 dny

Vyjádření dTestu

---

Služba VašeStížnosti.cz slouží k řešení sporů spotřebitelů s podnikateli. Spotřebitelem je dle § 419 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná. V tomto případě se zjevně jedná o vztah dvou podnikatelů. Stížnost tedy nebudeme publikovat, nicméně ponecháme prostor pro případnou komunikaci.

Inzerování na portálu se řídí podmínkami využívání služeb serveru Bazos.cz (bazos.cz/podminky.php). Čl 17 uvádí: "Pokud uživatel provádí něco v rozporu s našimi podmínkami, může být zablokován a inzeráty jsou mu vymazány bez ohledu na topování. Doba zablokování se odvíjí od závažnosti porušení a vaší předchozí aktivity na Bazoši."

Čl 2 uvádí: "Zboží lze inzerovat jen zcela konkrétně, tj. po jednom kuse, jedné barvy, tvaru, typu a velikosti. Například Autobazar smí inzerovat pouze konkrétní vůz, nikoliv své služby a firmu jako celek. Zákaz platí i na poptávky, výkupy. Bazoš není katalog zboží, firmám jsou primárně určeny odkazy Google Adwords nad inzeráty a sekce Služby. Aby byl podnikatelský subjekt jasně viditelný, má povinnost přidat na konec inzerátu svůj název a IČO."

V daném případě se tedy jeví jako vhodné vyzvat provozovatele služby k zodpovězení, v čem spatřuje případné porušení podmínek a na jakém konkrétním smluvním ujednání či zákonném ustanovení zakládá svou pravomoc blokovat telefonní číslo.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je bezplatná. Odkaz na podání návrhu na zahájení mimosoudního řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.