Společnost


ČSAD MHD Kladno a.s.
Počet nahlášených stížností:108
Z toho za letošní rok:23
Stále v řešení:3
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

0.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1 z 108)

#84422Neumozneni nastupu do autobusu

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

7 dnů 16 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
22.12.2025, před 8 dny

Libor Pistek

Znění stížnosti

Ridic nebyl ochotny otevrit predni dvere pro nastupca zakoupeni jizdenky. Prostredni dvere zavrel a odjel bez moznosti nastupu


Produkt

Linka 358 7:11, 22.12.2025 Chyne Nadrazi


Požadované řešení

Domluveni ridici ohledne ohleduplnosti a pristupu. Pokud neumozni nastup cestujicim nemusi jezdit

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.12.2025 12:00, před 18 hodinami

Stížnost vůči nedodržování jízdních řádů je vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.

Kontakty na společnost ČSAD MHD Kladno a.s. nalezne spotřebitel na webové adrese: https://www.arriva.cz/cs/o-spolecnosti/dcerine-spolecnosti/csad-mhd-kladno/kontakty.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.