| Počet nahlášených stížností: | 8 |
| Z toho za letošní rok: | 1 |
| Stále v řešení: | 0 |
denne chodim na benzinku,personal me zna. Denne mi vnucuji kafe. chce to zmenit pristup.
na kazde benzine je kava, a kdyz ji chci tak si o ni reknu a ne ze mi bude vnucovana
prijde mi to jako pred xx lety vetnamci na trzisti a vnucovali zbozi a slevy
zmnenit pristup persovalu, dat cedulky vyberu kavy . nevnucovat co nechci
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Chování zaměstnanců nepodléhá přímo právním normám. Mezilidské vztahy se řídí zejména zásadami slušnosti. Pracovník jedná za společnost, která by měla mít zájem na jeho vhodném chování k zákazníkům, lze se tedy setkat i s různými kodexy, které zaměstnavatelé vypracovávají pro své zaměstnance. Vzhledem k výše uvedenému je vhodné se stížnostmi směřujícími pouze na chování zaměstnanců obrátit přímo na jejich nadřízené.
Vzhledem k tomu, že stížnost neobsahuje vynutitelný právní nárok, nemůže být na portálu VašeStížnosti.cz publikována.
Společnost OMV Česká republika, s.r.o. se rozhodla nevyužít možnosti smírného řešení sporů přes veřejný portál vasestiznosti.cz. Nadále je ochotna řešit stížnosti s nespokojenými zákazníky přes svůj centrální systém. Vzhledem k tomu, že je námi poskytovaná služba založena na principu dobrovolnosti, bude stížnost uzavřena.