Společnost


Dopravní společnost Ústeckého kraje, příspěvková organizace
Počet nahlášených stížností:4
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

0 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (0 z 4)

#84566Zpoždění

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

3 dny 7 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
09.01.2026, před 3 dny

David Růžička

Znění stížnosti

Vlak měl zpoždění a kvůli tomu jsem nestihl autobus, autobusy by měly vždy čekat než přijede vlak se zpožděním, protože jinak spoj již nenavazuje.


Produkt

Doprava ústeckého kraje a české dráhy


Požadované řešení

Čekání autobusu na vlak se zpožděním

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
12.1.2026 10:11, před 14 hodinami

Stížnosti směřující vůči nedodržování jízdních řádů je vhodné a účelné směřovat přímo na konkrétního dopravce prostřednictvím jeho zákaznické telefonní linky či webového formuláře.

Stížnost je vhodné směřovat přímo k Dopravní společnosti Ústeckého kraje, příspěvková organizace, která by měla celou situaci prověřit, popř. z ní vyvodit důsledky. Kontakty na společnost:
- tel.: +420 477 070 800 (v pracovní dny 7:30 - 16:00 hod.),
- e-mail: info@ds-uk.cz.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.