Společnost


Provident Financial s.r.o.
Počet nahlášených stížností:7
Z toho za letošní rok:1
Stále v řešení:1
Zobrazit všechny stížnosti na společnost

Úspěšnost případů

42.9 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (3 z 7)

#84717Půjčka pro mentálně postiženého! Přeplacení dvojnásobku půjčky!!

Stav stížnosti

v řešení

Celková doba trvání

1 měsíc 20 dnů 15 hodin

Detail stížnosti

Publikováno
23.01.2026, před měsícem

Klara Šikýřová

Znění stížnosti

Dobry den, mentálně postiženy příbuzny si s donucením třetí osoby vzal u Providentu půjčku 30 tisic, zaplatí 60000!! Domluvena p. Dagmar Skvarovou! Pro me jako osobu z bankovního sektoru je tohle neslýchané proti etickému kodexu! Mentální postižení je vidět na první pohled plus přičteni neschopnosti čtení a psaní!


Produkt

Pujcka


Požadované řešení

Převedení úvěru na skutečného dlužníka, což byla P.Skvarova svědkem!!!!! Postih pro P. Skvarovou (což i dojde u naší strany nahlášením na policii) nahlášení na ČNB ( zda má všechny potřebné certifikace pro poslytovani úvěru!) případná náhrada škody a také neúročení a žádné pokuty z prodlení!

Sdílejte
Máte za to, že je obsah této stížnosti nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
29.1.2026 15:47, před měsícem

V případě, že někdo zneužije tísně, nezkušenosti, rozumové slabosti, rozrušení nebo lehkomyslnosti druhé strany a dá sobě nebo jinému slíbit či poskytnout plnění, jehož majetková hodnota je k vzájemnému plnění v hrubém nepoměru, jedná se o lichvu podle § 1796 občanského zákoníku.

Aby se o lichvu skutečně jednalo, musí být splněn jak hrubý nepoměr v plnění tak také zneužití tísně, nezkušenosti apod.

Pokud by se prokázalo, že se o lichevní smlouvu skutečně jedná, mohla by spotřebitel namítat relativní neplatnost smlouvy podle § 586 občanského zákoníku.

S danou situací je vhodné se obrátit přímo na společnost. Společnost je možné kontaktovat:
- telefonicky na čísle 800 660 666 (od 8 do 20 hodin, víkendy od 9 do 18 hodin) nebo
- e-mailem na zakaznicky.servis@provident.cz.

Pokud prodejce nereaguje, je vhodné zvolit komunikaci v písemné formě (nejlépe doporučený dopis s dodejkou). Dopis bude zaslán na adresu Provident Financial s.r.o., Olbrachtova 2006/9, 14000 Praha.

Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u finančního arbitra. Řízení před finančním arbitrem je bezplatné a výsledkem tohoto řízení je vydání závazného stanoviska. Více informací o finančním arbitrovi může spotřebitel nalézt zde: https://finarbitr.cz/cs/. Podání návrhu je možné zde: https://finarbitr.cz/cs/reseni-sporu/pruvodce-podanim-navrhu.html.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.

Vyjádření dTestu

Publikováno
13.3.2026 12:21, před 3 dny

Žádáme společnost, aby se ke stížnosti vyjádřila. V opačném případě bude stížnost uzavřena.

Máte za to, že je obsah tohoto vyjádření nezákonný, nebo neslučitelný s našimi smluvními podmínkami? Takový obsah můžete nahlásit zde.
Nyní se čeká na vyjádření společnosti.