| Počet nahlášených stížností: | 2 |
| Z toho za letošní rok: | 1 |
| Stále v řešení: | 1 |
Dobrý den všem, mě tato " firma" dluží skoro 400 000tis, které jsem zaplatila minulý rok zalohovou fakturu na zateplení domu. Pro otřesnou komunikaci jsem odstoupila od smlouvy, firma podepsala dohodu a nejpozději v lednu tohoto roku jsem měla mít peníze -20.tis na účtu...Stále nemám a když už se konečně někdo uraci vzít jednou ty týden telefon, mají neustále výmluvy, dokonce jsou nepříjemní....Řeším jiz právní cestou
Zateplení versus zálohové faktury
uzavřena Smlouva o dílo č. S-***.
Následně jsme se však dohodli na ukončení výše jmenované smlouvy. Za tímto účelem byla mezi námi dne 16. 1. 2026 uzavřena Dohoda o ukončení smlouvy o dílo č. S-*** (dále jen „Dohoda“).
V rámci Dohody jste se zavázali vrátit mé osobě částku 351 416 Kč (odpovídající výši uhrazené zálohy 371 416 Kč, ponížené o Vaše náklady 20 000 Kč), a to ve lhůtě do 14 dnů od uzavření Dohody.
K tomuto kroku však z Vaší strany nedošlo, dosud jste řádně nereagovali ani na žádnou mou telefonickou či e-mailovou výzvu.
S ohledem na vše výše uvedené, Vás tímto vyzývám k úhradě částky 351 416 Kč, a to ve lhůtě 7 dnů od doručení této upomínky. V opačném případě se ihned začnu svého nároku domáhat soudní cestou, a to v zastoupení zástupcem z řad advokátů.
|
|
Tweet |
Vyjádření dTestu
Mezi spotřebitelem a podnikatelem byla sjednána smlouva o dílo. Následně došlo k jejímu zrušení dohodou stran.
Dle této dohody má podnikatel povinnost vrátit spotřebiteli zaplacené finanční prostředky. Jestliže tak neučiní, mohlo by se z jeho strany jednat o bezdůvodné obohacení (ve smyslu § 2991 a násl. občanského zákoníku). Kdo se bezdůvodně obohatil, je povinen získaný majetkový prospěch vrátit ochuzenému bezprostředně po výzvě. Pokud tak neučiní, ocitá se v prodlení a ochuzený má možnost navíc požadovat zákonný úrok z prodlení.
Podnikatele je možné vyzvat k plnění tzv. předžalobní výzvou dle § 142a občanského soudního řádu. Zaslání předžalobní výzvy nikoho nezavazuje k podání žaloby u soudu. Ale při projednání sporu před soudem má v případě úspěchu ten, kdo vyzval protistranu předžalobní výzvou, právo na náhradu nákladů řízení. Jejím zasláním je zároveň dlužník upozorněn na možnost uhradit dluh bez dalších soudních výdajů. Více informací ohledně náležitostí předžalobní výzvy je možné vyhledat na webové adrese www.dtest.cz/clanek-3511/predzalobni-vyzva.
Nereaguje-li zhotovitel na e-maily či telefonáty, je vhodné zvolit komunikaci ve formě doporučeného dopisu s dodejkou. Dopis bude zaslán na adresu sídla společnosti: ČIPERKA stavby s.r.o., U půjčovny 953/4, 110 00 Praha. Podnikatel je povinen vybírat si poštu na adrese sídla společnosti. Jestliže tak neučiní a zmaří-li vědomě dojití, platí, že řádně došlo a bude vůči podnikateli takové právní jednání účinné dle § 570 občanského zákoníku, přičemž dle § 573 občanského zákoníku se má za to, že zásilka odeslaná s využitím provozovatele poštovních služeb došla třetí pracovní den po odeslání. Objednateli doporučujeme si zaslané dokumenty uschovat.
Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, má spotřebitel možnost obrátit se na mimosoudní řešení sporů při České obchodní inspekci. Tato služba je bezplatná. Odkaz na podání návrhu na zahájení mimosoudního řešení sporů je možné vyhledat na webové adrese https://coi.gov.cz/informace-o-adr/.
| Celkem | 70640 stížností |
| Za měsíc | 186 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
