Počet nahlášených stížností: | 8 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
23.9 2015-jsem si koupila hodinky. Po 3měsících hodinky přestali fungovat. Šla jsem po té vyměnit baterií do obchodu kde hodinky byli zakoupené. Paní prodavačka byla neochotna -hodinky prý vezme sice zpět ale musí je poslat zpět protože na pobočce prý nevymenuji ani neprodávají baterie. Otázka jak prý to bude dlouho trvat říkala ze na vyřízení mají 30dnů. Proste absurdita ze firma není ochotna provést tak jednoduchý ukon ihned. Opravdu mě hodně zklamáli v dalším nákupu.
Firma by se měla naučit řešit menší reklamace či výměnu baterií ihned
|
Tweet |