Počet nahlášených stížností: | 2 |
Z toho za letošní rok: | 0 |
Stále v řešení: | 0 |
Objednala jsem 2 halenky, po vyzkoušení mi jedna z nich nevyhovovala a proto jsem na základě emailové komunikace zaslala zpět na adresu provozovny
OBCHOD
KRATOCHVIL STYL
Palackého 51
58601 Jihlava
s dopisem o odstoupení od smlouvy a č. účtu , který jsem též zaslala emailem. Zboží bylo doručeno 15.12.., jenže peníze mi nevrátili. Dne 25.1.2016 jsem opět emailem kontaktovala firmu , kdy mi p.Dana Kratochvílová odepsala, že po kontrole plateb skutečně peníze neodeslali a vše ihned napraví. Bohužel se tak opět nestalo a po dalším upozornění 2.2.2016 již nepřišla žádná odpověď.
336 - 3112 Halena s límcem V015/39 dl. rukáv [38]
Vrátit peníze
|
Tweet |