Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE SPOLEČNOST STAV HODNOCENÍ
Petr Malík

Bezdůvodné obohacení po uplatnění práva na odstoupení od kupní smlouvy - výskyt 7 vad u Z Fold4 (foldable, skládací telefon)

Datum publikace: 20.5.2024

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

uzavřeno
-
Linda Hroníková

Průtahy v reklamaci; nejasnosti ohledně dodání nového kusu zboží (následujícího po komplikovaném odvozu poškozeného kusu) - nová objednávka za 1 Kč a znovu objednávaná doprava

Datum publikace: 17.7.2024

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

uzavřeno
-
Ondřej Bürger

Odstoupení od kupní smlouvy, nedodržování zákonných lhůt a neuznávání zákonných nároků spotřebitele

Datum publikace: 3.11.2024

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

vyřešeno
Milan Eyberger

Samsung neumí zajistit výměnu ochranné folie u telefonu Z Flip 5 ani neposkytuje náhradní řešení

Datum publikace: 14.1.2025

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

vyřešeno
Petr Knötig

Vrácení peněz

Datum publikace: 2.4.2025

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

vyřešeno
Michal Baran

Zamietnuta reklamacia cislo reklamacie *** SN:***

Datum publikace: 7.5.2025

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

vyřešeno
-
Martin Veselý

Klamavá reklama u praček Samsung

Datum publikace: 18.6.2025

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

vyřešeno
Karel Snopek

Systémové selhání zabezpečení zařízení Samsung Galaxy S20 FE

Datum publikace: 3.9.2025

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

uzavřeno
-
Kristýna Zavadilová

Samsung podmiňuje vyřízení reklamace doplacením ceny jiného produktu

Datum publikace: 28.9.2025

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

v řešení
-
Patrik Michl

Vrácení peněz - storno objednávky

Datum publikace: 4.12.2025

Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

v řešení
-