Společnost


Samsung Electronics Czech and Slovak, s.r.o.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:90
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:1

Úspěšnost případů

31.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (28 z 90)

Hodnocení spokojenosti
25%
75%
Uvedená procenta vychází z 12 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
František Němec

Opravnou neuznaná závada

 Datum publikace: 19.12.2016 		uzavřeno
Lucie Dvořáčková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 18.1.2017 		uzavřeno
Lenka Kupková

Uznané 3 reklamace mobilního telefonu, zamítnutí odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 18.1.2017 		uzavřeno
Petr Maček

Vnucování aktualizací

 Datum publikace: 9.2.2017 		uzavřeno
Barbora Gorolová

Nedodání skla pro výměnu S7

 Datum publikace: 13.2.2017 		uzavřeno
Dagmar Rašpličková

Neuznaná reklamace servisu

 Datum publikace: 20.2.2017 		uzavřeno
Jana Maissnerova

Samsung G 800 Galaxy S5 mini White IT: 2 uznané reklamace, 3. neuznaná i při opakujícím se problému - zamítnuto odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 7.4.2017 		uzavřeno
Vladimír Pospíšil

Neuznaná reklamace VOC - Televize projevila závadu (vadné řádky pixelů) těsně po uplynutí záruční lhůty

 Datum publikace: 1.5.2017 		uzavřeno
Jan Holeček

Zamítnutí reklamace Samsung Galaxy Gear S

 Datum publikace: 2.5.2017 		uzavřeno
Jozef Briss

Koniec Youtube aplikacie na Samsung TV

 Datum publikace: 29.5.2017 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 … 9 > POSLEDNÍ