VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1483
Z toho za letošní rok:	125
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Pavel Crha	Nedodání zboží a zrušení objednávky ze strany dodavatele Datum publikace: 21.11.2016	uzavřeno
Richard Kufner	Neprofesionální jednání Datum publikace: 20.11.2016	vyřešeno
Ladislav Lapunik	Při reklamaci mobilniho telefonu nevrácena účtenka o zaplaceni Datum publikace: 20.11.2016	uzavřeno
Hana Zmitkova	Zruseni objednavky bez predchoziho oznameni ze strany Alzy Datum publikace: 17.11.2016	vyřešeno
Hana Mad	Řešení nedoručené zásilky firmou Datum publikace: 14.11.2016	uzavřeno
Martin Surák	Neuznaná reklamace mobilního telefonu Datum publikace: 2.11.2016	uzavřeno
František Navrátil	Dobropis - vrácení poštovného Datum publikace: 29.10.2016	uzavřeno
Lukáš Oliva	Spoluúčast 10% je ve skutečnosti téměř 43% Datum publikace: 29.10.2016	uzavřeno
Aleš Woska	Nedodané zboží - chybná objednávka Datum publikace: 27.10.2016	uzavřeno
Jana Kovářová	Zamítnuté odvolání neuznané reklamace Datum publikace: 25.10.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 100 … 117 118 119 120 121 122 123 … 149 > POSLEDNÍ