VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1414
Z toho za letošní rok:	56
Stále v řešení:	31

Úspěšnost případů

51.7 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Pavel Dočkal	Nedodržení garantovaného termínu doručení do Vánoc Datum publikace: 23.12.2015	uzavřeno
Tomáš Novák	Špatně nalepený skinzone Datum publikace: 21.12.2015	vyřešeno
Jiřule Kašparová	Zamítnutí pojistné události Datum publikace: 15.12.2015	uzavřeno
Ivan Hríb	Nedodání objednaného zboží v akci Datum publikace: 14.12.2015	uzavřeno
Lenka Němcová	Nedodané zboží Datum publikace: 14.12.2015	vyřešeno
Michal Táborský	Objednávka č. 156366862 - Problém s vyzvednutím objednaného a zaplaceného zboží v Alza Holešovice Datum publikace: 11.12.2015	uzavřeno
Ondra Kocura	Odmítnutí vrácení peněz Datum publikace: 11.12.2015	uzavřeno
Martin Vlček	IPAD reklamace Datum publikace: 10.12.2015	uzavřeno
Jiří Eichler	Neuznaná reklamace Datum publikace: 9.12.2015	uzavřeno
Tomáš Zmrzlík	Reklamace, neuznaná Datum publikace: 2.12.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 95 … 122 123 124 125 126 127 128 … 142 > POSLEDNÍ