VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1414
Z toho za letošní rok:	56
Stále v řešení:	31

Úspěšnost případů

51.7 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%

31%

Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Vaclav Kasal	Odstoupení od smlouvy bylo zamítnuto Datum publikace: 7.4.2023	uzavřeno
Michal Jakeš	Neodborně zaškolený perzonál a neochota řešení / výměny produktu po 9 dnech ! IPHONE 14 PRO MAX Datum publikace: 21.3.2023	vyřešeno
Michaela Čuříková	Záměna zboží ve schránce AlzaBoxu Datum publikace: 20.3.2023	vyřešeno
Michael Bleha	Zamítnutá reklamace - mechanické poškození produktu Datum publikace: 15.3.2023	vyřešeno
Tomáš Botka	Vrádení zboží do 14 dní / Nevrácení plné částky Datum publikace: 8.3.2023	vyřešeno
Jaroslav Šabat	Zamítnutá reklamace pro údajné mechanické poškození produktu Datum publikace: 7.3.2023	vyřešeno
Jan Kopecký	Neuznaná reklamace Datum publikace: 6.3.2023	vyřešeno
Jan Burda	Alza.cz odmítá proplatit cestovné za uznané reklamace Datum publikace: 28.2.2023	vyřešeno
Zuzana Bečičková	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 27.2.2023	uzavřeno
Radek Báča	AlzaNEO Datum publikace: 25.2.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 26 27 28 29 30 31 32 … 48 … 95 … 142 > POSLEDNÍ