Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1415
Z toho za letošní rok:57
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

52.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (741 z 1415)

Hodnocení spokojenosti
69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Janíček

Nedoručeno

 Datum publikace: 23.2.2021 		uzavřeno
Ivona Vondráková

Nevrácená platba

 Datum publikace: 23.2.2021 		vyřešeno
Aigerim Otarbayeva

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 21.2.2021 		uzavřeno
Miroslav Najmon

Neřešení reklamace

 Datum publikace: 18.2.2021 		uzavřeno
Věra Procházková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 18.2.2021 		uzavřeno
Anonymizováno

Špatně vyřízená reklamace

 Datum publikace: 18.2.2021 		uzavřeno
Natália Škriečková

Nevrácení peněz

 Datum publikace: 16.2.2021 		uzavřeno
Renata Bojtosova

Nevraceni penez stále trvá

 Datum publikace: 16.2.2021 		vyřešeno
Veronika Ramešová

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 15.2.2021 		uzavřeno
Marek Kubricht

Zamítnutá reklamace č. ASRE21114343

 Datum publikace: 15.2.2021 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 48 … 56 57 58 59 60 61 62 … 95 … 142 > POSLEDNÍ