Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1413
Z toho za letošní rok:55
Stále v řešení:30

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1413)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zdeněk Borůvka

Nedodané zboží

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Alexandra Javorková

Poškození podlahové krytiny při neopatrné manipulaci se zbožím

Datum publikace: 15.12.2024
uzavřeno
Denys Latko

Zamítnuti reklamace

Datum publikace: 14.12.2024
vyřešeno
Lukáš Doležal

Neuznaná reklamace Odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

Datum publikace: 13.12.2024
vyřešeno
Jan Nerad

Reklamace přehřívání GoPro HERO11 Black

Datum publikace: 10.12.2024
uzavřeno
Gabriel Navrátil

Zamítnutá reklamace bez řádného odůvodnění

Datum publikace: 10.12.2024
vyřešeno
Petra Mejstříková

Reklamovaná reklamace - neopravený notebook.

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Lukáš Pilarik

3x neuznaná reklamace hodinek Garmin Fenix 6X PRO

Datum publikace: 9.12.2024
uzavřeno
Dominik Děták

Reklamace Tyčového vysavače Rowenta RH2038WO

Datum publikace: 5.12.2024
vyřešeno
Lukáš Janeček

Třetinka

Datum publikace: 27.11.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 4 5 6 7 8 9 10 48 95 142 > POSLEDNÍ