Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Eliška Sobotková

Neoprávněně naúčtovaný poplatek a zpoždění

Datum publikace: 12.3.2019
uzavřeno
Petr Krobot

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 1.3.2019
uzavřeno
Veronika Járová

Stornování objednávek ze strany dodavatele

Datum publikace: 23.2.2019
uzavřeno
Adam Rejna

Stornovaná objednávka

Datum publikace: 22.2.2019
uzavřeno
Martin Hubač

Storno mé objednávky

Datum publikace: 22.2.2019
uzavřeno
Daniel Beneš

Katastrofální komunikace a práce alzy

Datum publikace: 16.2.2019
uzavřeno
Kristian Velen

Výměna zboží za nové, běží stará záruka

Datum publikace: 13.2.2019
uzavřeno
Nikol Langerová

Strhla si jednu platbu 2x

Datum publikace: 11.2.2019
uzavřeno
Edita Palčíková

Nedokončená reklamace

Datum publikace: 11.2.2019
uzavřeno
Lubomír Cejnar

Zamítnutí reklamace/pojištění

Datum publikace: 6.2.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 83 84 85 86 87 88 89 95 142 > POSLEDNÍ