Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Merta

Zamítnutí reklamace (vrácení) zboží

Datum publikace: 31.1.2019
uzavřeno
Kamila Teřlová

Zamítnutí vrácení zboží v zákonem stanovené lhůtě

Datum publikace: 31.1.2019
uzavřeno
Rostislav Pavlik

NEUZNANÁ REKLAMACE

Datum publikace: 30.1.2019
uzavřeno
Adriana Semerádová

Nedodání zboží, nevrácení peněz

Datum publikace: 29.1.2019
uzavřeno
Jaroslava Rejdíková

Neuznaná reklamce - problémy s reklamací

Datum publikace: 28.1.2019
uzavřeno
Ilona Valentová

Neuznaná reklamace ve lhůtě do 6ti měsíců od pořízení produktu

Datum publikace: 25.1.2019
uzavřeno
Petr Kavka

Dodání

Datum publikace: 24.1.2019
uzavřeno
Martin Vojčák

Dodaná polovica tovaru na druhú čakám 13 dní

Datum publikace: 23.1.2019
uzavřeno
Radek Melichar

Nedodání zboží za smluvenou cenu

Datum publikace: 22.1.2019
uzavřeno
Klára Hubáčková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.1.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 84 85 86 87 88 89 90 95 142 > POSLEDNÍ