Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1414
Z toho za letošní rok:56
Stále v řešení:31

Úspěšnost případů

51.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (731 z 1414)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 318 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zuzana Kašparová

Vyplacení pěnez

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Jakub Mužík

Pojištění proti rozbití a krádeži, neadekvátní dobropis

Datum publikace: 29.11.2018
uzavřeno
Martina Sedlačíková

Nevyplaceni peněz zpět na účet

Datum publikace: 28.11.2018
uzavřeno
Barbora Janyšková

Nevyplacená celá částka reklamace

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Tomas Ingr

Nevystavený slevový poukaz ve výši 500 Kč

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Dominik Libeš

Nesouhlas s vyjádřením k opravě

Datum publikace: 25.11.2018
uzavřeno
Daniel Drahokoupil

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.11.2018
uzavřeno
Terezie Vejvodová

Neuznaná reklamace a podání odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 22.11.2018
uzavřeno
Zuzana Prokopova

Zamitnuta reklamace telefonu

Datum publikace: 14.11.2018
uzavřeno
Petr Kolda

Špatné vyřízení reklamace

Datum publikace: 10.11.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 87 88 89 90 91 92 93 95 142 > POSLEDNÍ