Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1493
Z toho za letošní rok:2
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (809 z 1493)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ilona Studenkova

Alza jede zelený panáček blbne lidí,ASRE 19618768. Druhý 19618740

 Datum publikace: 25.9.2019 		uzavřeno
Dmitiri Osipov

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.11.2020 		vyřešeno
Dagmar Jonášová

Nefunkční Alza box Náměšť nad Oslavou

 Datum publikace: 1.6.2023 		vyřešeno
Kristýna Kozlová

Zamitnuta reklamace počitače

 Datum publikace: 2.3.2025 		uzavřeno
David Tomášek

Zamítnutá reklamace bezsáčkového vysavače Rowenta RO4871EA Compact Power XXL Cyclonic Animal Care

 Datum publikace: 21.1.2022 		uzavřeno
Patrícia Kubusová

Diskriminácia klienta a vyžadovanie intermných dokladov podnikateľského subjektu, ktoré sú predmetom obchodného tajomstva

 Datum publikace: 19.5.2022 		uzavřeno
Zdeněk Dřínovský

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 25.11.2024 		uzavřeno
Veronika Járová

Stornování objednávek ze strany dodavatele

 Datum publikace: 23.2.2019 		uzavřeno
Petr Hall

Služba Pojištění – nahodilé poškození a odcizení 2 roky

 Datum publikace: 20.1.2023 		uzavřeno
Metoděj Beránek

Reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 28.5.2025 		vyřešeno