Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Justin Dias

Navrat penez.

Datum publikace: 23.5.2018
uzavřeno
Jana Maloušová

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 11.8.2018
uzavřeno
Martin Hlubiňák

3x stejná reklamace zamítnutí vrácení peněz

Datum publikace: 15.9.2019
uzavřeno
Elizabeth Ptáčková

Personál

Datum publikace: 16.12.2022
uzavřeno
Petr Vlas

Reklamace

Datum publikace: 7.9.2023
vyřešeno
Vladimír Pelikán

Nedodání zaplacené knihy J. Simkanič: Mé dětství v socializmu

Datum publikace: 12.1.2015
uzavřeno
Tomáš Pilný

ASRE17119152

Datum publikace: 15.5.2017
vyřešeno
Leoš Horký

Navýšení ceny u nedodané objednávky

Datum publikace: 4.6.2018
uzavřeno
Jaroslava Rejdíková

Neuznaná reklamce - problémy s reklamací

Datum publikace: 28.1.2019
uzavřeno
Tomáš Berný

Neschopnost odeslání zboží

Datum publikace: 28.4.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 104 105 106 107 108 109 110 144 > POSLEDNÍ