Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Václav Dobeš

Nevrácení peněz v zákonné lhůtě

Datum publikace: 2.6.2022
uzavřeno
Taťána Petříková

Zamítnutá reklamace MT LG FLEX

Datum publikace: 26.11.2014
uzavřeno
Lucoe Nedvědová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 4.3.2025
v řešení
Lenka Malá

Řešení a postup reklamace

Datum publikace: 13.7.2020
uzavřeno
Matěj Pecher

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 3.2.2015
uzavřeno
Lucie Ježková

Vrácení ceny služby pojištění proti krádeži a poškození v případě odstoupení od smlouvy.

Datum publikace: 25.2.2015
vyřešeno
Isabela Reinerova

Pojištění zboží

Datum publikace: 25.5.2015
vyřešeno
David Černohorský

Zamítnuta reklamace

Datum publikace: 20.3.2025
v řešení
Lukáš Blažek

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 2.5.2019
uzavřeno
Pavel Vais

Neuznaná reklamace ručního vysavače Rowenta RH9890WO 11.60 aqua

Datum publikace: 13.5.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 94 107 108 109 110 111 112 113 141 > POSLEDNÍ