Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1494
Z toho za letošní rok:3
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (810 z 1494)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 364 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Blanka Skakunová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 14.4.2021
vyřešeno
Jiří Zezula

Neuznaná reklamace eliptical ACRA BE91

Datum publikace: 23.1.2017
uzavřeno
Tereza Vosmíková

Zamítnuté vrácení v lhůtě 14 dní

Datum publikace: 29.5.2025
uzavřeno
Miroslav Antal

Každý rok nový iphone

Datum publikace: 20.7.2017
uzavřeno
Šárka Kramlová

Pojistná událost

Datum publikace: 26.6.2018
uzavřeno
jaroslav keller

Klamavá informace

Datum publikace: 2.12.2019
uzavřeno
Martin Voříšek

Alza nevrací peníze při výměně vadného zboží a fabuluje o tom, že peníze vrátila

Datum publikace: 13.1.2025
uzavřeno
Jitka Moravcová

Zamítnutí reklamace - zamítnutí odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 2.3.2017
uzavřeno
Martin Kobík

Zpoždění dodání

Datum publikace: 10.7.2018
uzavřeno
Miroslav Makara

Výkup telefonu iPhone 13pro 256gb

Datum publikace: 23.5.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 51 100 107 108 109 110 111 112 113 150 > POSLEDNÍ