Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:44

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Šrámek

Neuznaná reklamace u sluchátek

Datum publikace: 24.2.2022
vyřešeno
Kamila Jelassi Bradova

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 3.6.2022
uzavřeno
Lenka Kelnarová

Nedodání zboží,jen část.A zbytečné čekání doma a zboží opět nikde.

Datum publikace: 29.12.2023
vyřešeno
Růžena Klimešová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 10.10.2019
uzavřeno
Helena Kočová

Naprosto neprofesionální doprava, nevydání řádného dokladu o platbě a poškození bytu

Datum publikace: 14.12.2016
uzavřeno
David Pár

Neplatná faktura

Datum publikace: 31.10.2019
uzavřeno
Šárka Jeníčková

Zamítnuta reklamace telefonu

Datum publikace: 2.9.2020
uzavřeno
Hana Andrášková

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 26.10.2020
uzavřeno
Lenka Svobodová

Odbytí operátorem

Datum publikace: 30.10.2021
uzavřeno
Michal Kurka

Reklamace Vysavač iRobot Roomba 521

Datum publikace: 13.2.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 94 114 115 116 117 118 119 120 141 > POSLEDNÍ