Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1411
Z toho za letošní rok:53
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1411)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lukáš Tomík

Reklamace vr brýlích ***

Datum publikace: 23.3.2024
vyřešeno
Aleš Paul

Způsob vyřízení reklamace zboží v rámci připlacené záruční doby

Datum publikace: 12.1.2017
uzavřeno
Filip Havel

Neproplaceny dobropis

Datum publikace: 5.7.2017
uzavřeno
sandra hofmannová

Storno objednávky

Datum publikace: 31.1.2018
uzavřeno
Terezie Vejvodová

Neuznaná reklamace a podání odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 22.11.2018
uzavřeno
Linda Nesibová

Helicar dopravní služba nadměrných balíků

Datum publikace: 31.10.2019
uzavřeno
Jan Gomola

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 10.5.2020
uzavřeno
Antonín Šiller

Vrácení peněz

Datum publikace: 18.12.2022
uzavřeno
Petr Mikošek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.5.2015
uzavřeno
Karel Hendrych

ALZA - Zboží vráceno z reklamace v nepůvodním stavu

Datum publikace: 13.10.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 95 116 117 118 119 120 121 122 142 > POSLEDNÍ