Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Šťotka

Nekompletní zboží po reklamaci

Datum publikace: 24.5.2023
vyřešeno
Stanislav Kyselka

"Mechanické poškození" neuznaná reklamace mobilu

Datum publikace: 4.7.2023
uzavřeno
Jaroslav Němeček

Nedodané zboží

Datum publikace: 27.4.2014
uzavřeno
Jan Jaroš

Alza

Datum publikace: 9.10.2023
vyřešeno
Marian Czinke

Nefunkcna tlaciaren

Datum publikace: 26.6.2015
uzavřeno
Miroslav Petrů

Neuznání reklamace IP68 a následné zničení mobilního telefonu

Datum publikace: 27.9.2024
vyřešeno
Michal Pařízek

Neproplacený dobropis

Datum publikace: 27.7.2020
uzavřeno
Michal Šrámek

Neuznaná reklamace u sluchátek

Datum publikace: 24.2.2022
vyřešeno
Kamila Jelassi Bradova

Zamítnutí reklamace

Datum publikace: 3.6.2022
uzavřeno
Lenka Kelnarová

Nedodání zboží,jen část.A zbytečné čekání doma a zboží opět nikde.

Datum publikace: 29.12.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 49 96 116 117 118 119 120 121 122 144 > POSLEDNÍ