Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Růžena Klimešová

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 10.10.2019
uzavřeno
Helena Kočová

Naprosto neprofesionální doprava, nevydání řádného dokladu o platbě a poškození bytu

Datum publikace: 14.12.2016
uzavřeno
David Pár

Neplatná faktura

Datum publikace: 31.10.2019
uzavřeno
Šárka Jeníčková

Zamítnuta reklamace telefonu

Datum publikace: 2.9.2020
uzavřeno
Hana Andrášková

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 26.10.2020
uzavřeno
Lenka Svobodová

Odbytí operátorem

Datum publikace: 30.10.2021
uzavřeno
Michal Kurka

Reklamace Vysavač iRobot Roomba 521

Datum publikace: 13.2.2014
uzavřeno
Vojtěch Černý

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.7.2014
uzavřeno
Lenkla Hašová

Stížnost

Datum publikace: 21.8.2023
vyřešeno
Matyáš Tofel

Špatně vyřízená reklamace, bez oznámení a potvrzení, peníze vráceny na špatný účet

Datum publikace: 28.9.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 117 118 119 120 121 122 123 144 > POSLEDNÍ