Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1411
Z toho za letošní rok:53
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (715 z 1411)

Hodnocení spokojenosti

69%
31%
Uvedená procenta vychází z 317 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Plavec

Neuznaná reklamace robotického vysavače

Datum publikace: 19.7.2019
uzavřeno
Květoslav Janulík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 26.3.2015
uzavřeno
Roman Chmelař

Neuznana reklamace mechanicke poskozeni

Datum publikace: 28.2.2024
vyřešeno
Iveta Macháčková

Reklamace poškozené televize - Vánoce

Datum publikace: 30.1.2025
v řešení
Dominik Chládek

Neuznaná reklamace monitoru

Datum publikace: 30.10.2017
uzavřeno
Daniel Drahokoupil

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.11.2018
uzavřeno
Jiří Otoupal

Neuznané vrácení zboží

Datum publikace: 18.11.2020
uzavřeno
Martin Bauer

Neuznaná reklamace mob.telefonu

Datum publikace: 13.5.2021
vyřešeno
Michal Bihary

Odstoupení od kupní ceny

Datum publikace: 10.5.2022
vyřešeno
Ladislav Kleman

Neúplná dodávka

Datum publikace: 14.6.2023
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 95 117 118 119 120 121 122 123 142 > POSLEDNÍ