Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Igor Zaťko

Klamaní zákazníků

Datum publikace: 12.7.2016
uzavřeno
Jana Bartoňová

3. reklamace televize Sony Bravia

Datum publikace: 25.1.2022
vyřešeno
Martin Řimsa

Vrácení zboží Airpods Pro #vlasové škrábance

Datum publikace: 2.4.2021
vyřešeno
František Šťastný

Neuznaná reklamace klávesnice C-tech KB-103MS

Datum publikace: 18.12.2021
vyřešeno
Radek David

Zamítnutí reklamace - Hygienické zboží

Datum publikace: 30.4.2022
uzavřeno
Jan Klimunda

Neuznaná reklamace Samsung Galaxy S3 mini

Datum publikace: 18.8.2014
uzavřeno
Zuzana Kašparová

Vyplacení pěnez

Datum publikace: 30.11.2018
uzavřeno
Vojtěch Rejtar

Zpoždění zboží

Datum publikace: 5.9.2018
uzavřeno
Martina Sedláková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Marie Mikova

Nedoručená zásilka

Datum publikace: 22.3.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 49 96 123 124 125 126 127 128 129 144 > POSLEDNÍ