Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Olga Škodová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 19.6.2024
vyřešeno
Jan Pečený

Neuznaná reklamace vadného ventilátoru

Datum publikace: 21.4.2023
vyřešeno
Adéla Siegelová

Dodání poškozeného zboží

Datum publikace: 7.2.2021
vyřešeno
Jan Főrster

Nevyřízení reklamace

Datum publikace: 21.5.2014
vyřešeno
Stanislav Bárta

Nedodané zboží

Datum publikace: 5.12.2020
vyřešeno
Jiří Fialka

Nedodání zboží

Datum publikace: 28.1.2021
vyřešeno
Petra Bylíková

Hygienické důvody pro zamítnutí odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 23.6.2021
vyřešeno
Lukáš Látal

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 15.6.2016
vyřešeno
Pavla Prochazkova

Alza Premium

Datum publikace: 17.8.2016
vyřešeno
Filip Fiala

Žádost o prověření: reklamační řízení na e-shopu alza.cz

Datum publikace: 20.6.2024
vyřešeno
PRVNÍ < 1 10 11 12 13 14 15 16 48 94 141 > POSLEDNÍ