Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1485
Z toho za letošní rok:127
Stále v řešení:17

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (804 z 1485)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 359 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Alice Šurková

Nevrácené peníze

Datum publikace: 1.5.2020
uzavřeno
Marcela Soukupová

Neuznání odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů

Datum publikace: 7.10.2022
uzavřeno
Eliška Stará

Zamítnutí pojistné události

Datum publikace: 19.11.2015
uzavřeno
Antonín Klement

Postup v reklamaci telefonu Xperia Z3

Datum publikace: 20.6.2016
uzavřeno
Igor Zaťko

Klamaní zákazníků

Datum publikace: 12.7.2016
uzavřeno
Jana Bartoňová

3. reklamace televize Sony Bravia

Datum publikace: 25.1.2022
vyřešeno
Martin Řimsa

Vrácení zboží Airpods Pro #vlasové škrábance

Datum publikace: 2.4.2021
vyřešeno
František Šťastný

Neuznaná reklamace klávesnice C-tech KB-103MS

Datum publikace: 18.12.2021
vyřešeno
Radek David

Zamítnutí reklamace - Hygienické zboží

Datum publikace: 30.4.2022
uzavřeno
Jan Klimunda

Neuznaná reklamace Samsung Galaxy S3 mini

Datum publikace: 18.8.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 100 127 128 129 130 131 132 133 149 > POSLEDNÍ