Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Švorc

Spatny pristup k reklamaci novackem v Alze, ktery me obsluhoval

Datum publikace: 28.1.2014
uzavřeno
Veronika Polášková

Neuznáná reklamace

Datum publikace: 4.7.2023
uzavřeno
Jirka Švestka

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.1.2015
uzavřeno
Jitka Jungmannová Huderová

Zamítnutí 3.reklamace, tatáž závada u předchozích reklamací uznána

Datum publikace: 2.3.2015
uzavřeno
stefan marcoň

Objednané Zboží nedodane

Datum publikace: 16.1.2025
v řešení
Tomáš Hraběta

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Nefunkční notebooky

Datum publikace: 7.10.2018
uzavřeno
Jan Benedikt

Nedodání zboží

Datum publikace: 24.4.2020
uzavřeno
Marian Pospíšil

Vadný hlasitý reproduktor u mobilního telefonu

Datum publikace: 16.12.2020
vyřešeno
Jan Papik

Neuznaná reklamace za výrobní vadu čtečky PocketBook

Datum publikace: 28.6.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 96 131 132 133 134 135 136 137 143 > POSLEDNÍ