Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jiří Eichler

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 9.12.2015
uzavřeno
Jan Kopecký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.3.2023
vyřešeno
Jaroslava Štěpánová

Podvod na Black friday

Datum publikace: 28.11.2014
uzavřeno
Antonín Bína

Fotoaparát Rollei Sportsline 85

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
Dana Soukupová

Nedodané zboží

Datum publikace: 19.6.2019
uzavřeno
Zdeněk Picpauer

Neuznaná reklamace - klávesnice notebooku

Datum publikace: 7.4.2020
uzavřeno
Petr Hanák

Notně poškozený originální obal elektroniky

Datum publikace: 20.11.2023
vyřešeno
Radek Zima

Neuznaná pojistná událost

Datum publikace: 17.10.2016
uzavřeno
Nicole Bernovska

Samsung 7 edge každý rok

Datum publikace: 11.1.2018
uzavřeno
Jaroslav Šlejzák

Neuznané odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 5.3.2018
uzavřeno
PRVNÍ < 1 50 100 131 132 133 134 135 136 137 149 > POSLEDNÍ