VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1440
Z toho za letošní rok:	82
Stále v řešení:	10

Úspěšnost případů

53.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jaroslav Vaňátko	Neoprávněně naúčtovaný poplatek za odstoupení od smlouvy v rámci 14 dnů Datum publikace: 13.11.2023	vyřešeno
Miroslava Vojtěchová	Neuznání odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 28.11.2023	vyřešeno
Anna Henischova	Opakovaná neuznaná reklamace vysavače Sencor – vada přetrvává, zboží neplní funkci Datum publikace: 19.4.2025	uzavřeno
Martin Sehnoutka	Reklamace tyčového vysavače Electrolux ZB3102 - koupeno v Alza.cz Datum publikace: 30.11.2018	uzavřeno
Jaroslav Holubec	Reklamace v režimu pojištění prodloužené záruky - překročení lhůty pro vyřízení reklamace Datum publikace: 27.1.2020	uzavřeno
Petra Baleková	Reklamácia - xiaomi mi 4c Datum publikace: 27.5.2016	uzavřeno
Arnošt Kleinwächter	Nevrácení peněz na kartu Datum publikace: 23.12.2018	uzavřeno
Dominik Teřl	Nevracení plné částky v rámci služby "Zkušebka" Datum publikace: 15.2.2022	uzavřeno
Renata Slaměníková	Neuznaná pojistná událost u Pojištění na náhodné rozbití a odcizení Datum publikace: 13.2.2018	vyřešeno
Jan Andrlík	2x zamítnutá reklamace (důvod reklamace = důvod zamítnutí) Datum publikace: 10.3.2022	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 49 … 96 … 134 135 136 137 138 139 140 … 144 > POSLEDNÍ