Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Zora Rezlerová

Vylomený konektor - zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 12.2.2016 		uzavřeno
Michal Kurka

Vyřízení reklamace

 Datum publikace: 17.4.2020 		uzavřeno
Dominik H

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 4.10.2021 		uzavřeno
Pavol Hyriak

Neuznama reklamace kvuli prkotine

 Datum publikace: 12.11.2021 		uzavřeno
karolina kalinová

Reklamace nevyřízena včas - resp. neobsahovala všechny náležitosti a obchodník odmítá mé odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 23.11.2022 		vyřešeno
Martin Kruzik

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 20.8.2014 		uzavřeno
Petr Kirchner

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 29.9.2016 		uzavřeno
Jan Kvapil

Neuvěřitelné řešení reklamace

 Datum publikace: 18.12.2019 		uzavřeno
Petr Janovsky

Alza

 Datum publikace: 29.12.2022 		uzavřeno
Milan Kuča

Reklamace, liknavost ve vyřizování

 Datum publikace: 27.10.2023 		vyřešeno