VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1428
Z toho za letošní rok:	70
Stále v řešení:	22

Úspěšnost případů

52.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lukáš Hlaváček	Přišlo Vám něco rozbité ? Váš problém, hezký den, Vaše Alza Datum publikace: 27.5.2016	uzavřeno
Michal Klimek	Zamítnutí nejdříve kladně posouzené reklamace Datum publikace: 4.11.2014	uzavřeno
Jarmila Petrů	Vrácení peněz za zboží, které bylo vráceno ve lhůtě do 14 dní od přebrání zboží Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Martina Kostková	Reklamace Datum publikace: 10.9.2016	uzavřeno
Martin Vašák	Chyba v systému on-line plateb za zboží Datum publikace: 17.9.2018	uzavřeno
Renata Perniklová	Odmítnutí vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů Datum publikace: 18.8.2021	uzavřeno
Martin Dvořák	Zákaznická zkušenost Datum publikace: 7.2.2015	uzavřeno
Jan Pokorný	Klamavá informace Datum publikace: 16.11.2024	vyřešeno
Veronika Moravcova	Zamítnutá reklamce, přijetí do "opravy/ servisního střediska" a opětovné zamítnutí. Datum publikace: 15.5.2019	uzavřeno
Tereza Šeflová	Nedodané zboží včas Datum publikace: 11.10.2019	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 48 … 96 … 134 135 136 137 138 139 140 … 143 > POSLEDNÍ