VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1483
Z toho za letošní rok:	125
Stále v řešení:	16

Úspěšnost případů

54.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%

33%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Irena Kocábová	Doprava Datum publikace: 27.9.2022	vyřešeno
Barbora Trnková	Neuznání vrácení zboží ve 14 denní lhůtě Datum publikace: 4.11.2023	vyřešeno
Pavel Jurányi	Klamání zákazníků Datum publikace: 13.7.2016	uzavřeno
Jan Peterka	Špatná komunikace, nedodání zboží v řečeném termínu Datum publikace: 13.1.2017	uzavřeno
Milan Fišera	Doba reklamace Datum publikace: 17.9.2018	uzavřeno
Simona Slováková	Nedodané zaplacené zboží Datum publikace: 11.1.2021	uzavřeno
Jan Švorc	Spatny pristup k reklamaci novackem v Alze, ktery me obsluhoval Datum publikace: 28.1.2014	uzavřeno
Veronika Polášková	Neuznáná reklamace Datum publikace: 4.7.2023	uzavřeno
Jirka Švestka	Neuznaná reklamace Datum publikace: 16.1.2015	uzavřeno
Jitka Jungmannová Huderová	Zamítnutí 3.reklamace, tatáž závada u předchozích reklamací uznána Datum publikace: 2.3.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 50 … 100 … 136 137 138 139 140 141 142 … 149 > POSLEDNÍ