Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Grochol

Neuznaná reklamace - obal na mobil

Datum publikace: 10.7.2021
vyřešeno
Nikola DEBORA Majdlochová

Držení peněz za vrácené zboží

Datum publikace: 28.7.2021
vyřešeno
Petr Hasalík

Odmítnutí úhrady nákladů spojených s reklamací v rozporu s reklamačním řádem a NOZ

Datum publikace: 8.4.2016
vyřešeno
Dominik Ryšavý

nevrácené peníze

Datum publikace: 29.9.2021
vyřešeno
Ondrej Chyle

Neuznaná reklamace v záruční době kratší než 6 měsíců.

Datum publikace: 20.6.2024
vyřešeno
Dalibor Novák

Nevrácení platby za poštovné

Datum publikace: 13.4.2021
vyřešeno
Alena Doskočilová

Nevrácení peněz za reklamované zboží v zákonné lhůtě

Datum publikace: 19.12.2013
vyřešeno
Jan Havrda

2x dodána jiná lednice

Datum publikace: 28.10.2021
vyřešeno
Lukáš Hájek

Nevrácení platby

Datum publikace: 28.1.2021
vyřešeno
Marcela Kotasová

Problém s reklamací

Datum publikace: 21.12.2013
vyřešeno
PRVNÍ < 1 11 12 13 14 15 16 17 48 94 141 > POSLEDNÍ