| Počet nahlášených stížností: | 1440 |
| Z toho za letošní rok: | 82 |
| Stále v řešení: | 10 |
68%
32%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiří Fialka |
Nedodání zbožíDatum publikace: 28.1.2021 |
vyřešeno |
|
| Petra Bylíková |
Hygienické důvody pro zamítnutí odstoupení od smlouvyDatum publikace: 23.6.2021 |
vyřešeno |
|
| Lukáš Látal |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 15.6.2016 |
vyřešeno |
|
| Pavla Prochazkova |
Alza PremiumDatum publikace: 17.8.2016 |
vyřešeno |
|
| Filip Fiala |
Žádost o prověření: reklamační řízení na e-shopu alza.czDatum publikace: 20.6.2024 |
vyřešeno |
|
| Petr Grochol |
Neuznaná reklamace - obal na mobilDatum publikace: 10.7.2021 |
vyřešeno |
|
| Nikola DEBORA Majdlochová |
Držení peněz za vrácené zbožíDatum publikace: 28.7.2021 |
vyřešeno |
|
| Petr Hasalík |
Odmítnutí úhrady nákladů spojených s reklamací v rozporu s reklamačním řádem a NOZDatum publikace: 8.4.2016 |
vyřešeno |
|
| Dominik Ryšavý |
nevrácené penízeDatum publikace: 29.9.2021 |
vyřešeno |
|
| Ondrej Chyle |
Neuznaná reklamace v záruční době kratší než 6 měsíců.Datum publikace: 20.6.2024 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 68619 stížností |
| Za měsíc | 241 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
