Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
stefan marcoň

Objednané Zboží nedodane

Datum publikace: 16.1.2025
vyřešeno
Tomáš Hraběta

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 17.9.2018
uzavřeno
Jaroslav Kolek

Nefunkční notebooky

Datum publikace: 7.10.2018
uzavřeno
Jan Benedikt

Nedodání zboží

Datum publikace: 24.4.2020
uzavřeno
Marian Pospíšil

Vadný hlasitý reproduktor u mobilního telefonu

Datum publikace: 16.12.2020
vyřešeno
Jan Papik

Neuznaná reklamace za výrobní vadu čtečky PocketBook

Datum publikace: 28.6.2021
vyřešeno
Michal Valík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.2.2015
uzavřeno
Katrin Mertinová

Vrátili mi rozbitý tablet

Datum publikace: 3.3.2015
uzavřeno
Zdeňka Stará

Nedodržení smluvních podmínek

Datum publikace: 3.8.2018
uzavřeno
Gabriel Josef Melena

Zamítnutá reklamace - Nevhodně znečištěné zboží

Datum publikace: 22.3.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 100 137 138 139 140 141 142 143 149 > POSLEDNÍ