Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Plachý

Nesoučinnost při nalezení ztraceného notebooku

Datum publikace: 10.8.2017
vyřešeno
David Černohorský

Reklamace

Datum publikace: 24.1.2023
vyřešeno
Dana Hlavacova

Reklamace pračky

Datum publikace: 9.2.2015
uzavřeno
Věra Čechová

Nedodané zboží, úhrada předem

Datum publikace: 17.12.2020
uzavřeno
Lucie Malatkova

Objednávka nebyla doručena

Datum publikace: 19.12.2022
uzavřeno
Andrea Palsova

Nedoručené zboží

Datum publikace: 29.8.2024
uzavřeno
Karel Fitz

Uplynutí 30 od reklamace

Datum publikace: 28.2.2022
uzavřeno
Jaroslav Šabat

Zamítnutá reklamace pro údajné mechanické poškození produktu

Datum publikace: 7.3.2023
vyřešeno
Jan Frühbauer

Vyžadována cartrige pro vyplacení celého dobropisu

Datum publikace: 16.2.2017
uzavřeno
Adam Švihlík

Reklamace: Mobilní telefon Samsung Galaxy Z Flip4 8GB/256GB

Datum publikace: 22.4.2025
v řešení
PRVNÍ < 1 48 94 137 138 139 140 141 > POSLEDNÍ