Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Krčmářová Nicol

Po několikáté neüznaná poslední reklamace

 Datum publikace: 20.6.2016 		vyřešeno
Kamil Franek

Zamítnutí odstoupení od kupní s smlouvy z hygienických důvodů u zboží které nebylo v hygienickém obalu

 Datum publikace: 31.8.2021 		vyřešeno
Otakar Thon

Reklamace

 Datum publikace: 4.6.2023 		vyřešeno
Alena Baxová

Zamítnutá reklamace Microsoft Flight Simulatoru

 Datum publikace: 19.1.2021 		vyřešeno
Frantisek Vrbovský

Prodavane nekompatibilni ochranne sklo na iphone 12 pro

 Datum publikace: 26.10.2020 		vyřešeno
Mária Fričová

Neumožnění odstoupení od služby do 14-ti dnů od sjednání

 Datum publikace: 24.6.2023 		vyřešeno
Lukáš Pírko

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 10.2.2016 		vyřešeno
Jakub Alexa

Zamítnutá reklamace hodinek Huawei Watch GT2 - závada se neprojevila

 Datum publikace: 13.10.2020 		vyřešeno
Eva Arnoldova

Nedoručené zboží - 4 x změna termínu bez garance doručení

 Datum publikace: 15.4.2023 		vyřešeno
Jíri Forman

Oprava pocitace

 Datum publikace: 8.9.2023 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 15 16 17 18 19 20 21 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ