VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1440
Z toho za letošní rok:	82
Stále v řešení:	10

Úspěšnost případů

53.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Stejskal	Po opravě v rámci reklamace vykazovalo zboží další vadu Datum publikace: 27.12.2022	vyřešeno
Michal Pavelek	Neuznaná reklamace a opakující se závada, pochybný přístup servisu Datum publikace: 23.2.2023	vyřešeno
Martin Kříž	Uznání první reklamace displeje a následné neuznání druhé reklamace stejné vady Datum publikace: 1.12.2022	vyřešeno
Denisa Koukalová	Neprovedená zaplacená montáž Datum publikace: 24.4.2023	vyřešeno
Lukáš Koller	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 1.8.2021	vyřešeno
Miroslav Mates	Změna ceny po dokončení objednávky Datum publikace: 12.12.2023	vyřešeno
Petr Hodan	Dobropis Datum publikace: 30.12.2013	vyřešeno
Tomáš Langhammer	Neuznaná reklamace / Zamítnutá reklamace Datum publikace: 29.11.2013	vyřešeno
Adéla Berendová	Stížnost na jednání se zákazníkem + neochota Datum publikace: 27.9.2016	vyřešeno
Olga Nevřalová	Nedodržení nabídnuté slevy při nákupu Datum publikace: 10.2.2016	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 17 18 19 20 21 22 23 … 49 … 96 … 144 > POSLEDNÍ