Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Pánek

Nedodržení lhůty pro vyřízení reklamace

 Datum publikace: 21.1.2021 		vyřešeno
Lukáš Vopalecký

Zamítnutá reklamce tabletu Samsung Galaxy Tab S5e

 Datum publikace: 12.1.2021 		vyřešeno
Jiří Šoltys

Zamítnutá reklamace 2x a 1x oprava

 Datum publikace: 21.4.2022 		vyřešeno
Oldřich Šístek

Nevýhodný způsob řešení pojistné události (pojištění proti rozbití zakoupeného produktu)

 Datum publikace: 27.10.2022 		vyřešeno
J. Š.

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 20.2.2014 		vyřešeno
Lukáš Sismilich

Neuznaná reklamace - mechanické poškození které není vidět

 Datum publikace: 18.1.2025 		vyřešeno
Karel Král

Zamítnutá reklamace a vrácení nefunkčního zboží

 Datum publikace: 28.3.2016 		vyřešeno
Marcel Novotny

Misto reklamace pouziti "vracei nevhodneho darku"

 Datum publikace: 7.2.2022 		vyřešeno
Jan Drobný

Neuznaná reklamace sport testeru Microsoft Band 2

 Datum publikace: 27.6.2016 		vyřešeno
Julija Dřevová

Reklamace-vrácení peněz

 Datum publikace: 2.10.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 21 22 23 24 25 26 27 … 49 … 96 … 144 > POSLEDNÍ