Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1440
Z toho za letošní rok:82
Stále v řešení:10

Úspěšnost případů

53.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Josef Vašina

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.8.2016
vyřešeno
Richard Šouta

Opakovaně zamítnutá reklamace polic z lednice

Datum publikace: 12.6.2025
vyřešeno
Kristína Vančíková

Zamietnutá reklamácia notebooku

Datum publikace: 27.1.2022
vyřešeno
Tomáš Bubeník

Zamítnutá reklamace notebooku

Datum publikace: 19.4.2016
vyřešeno
Michal Bártík

Třetí reklamace projektoru XGIMI Horizon za 10 měsíců od nákupu

Datum publikace: 18.9.2024
vyřešeno
Nela Köhlerová

Neuznaná reklamace - tyčový vysavač Rowenta

Datum publikace: 8.7.2023
vyřešeno
Anžela Dobroruková

Protiprávně nevyřešená reklamace rezavějícího spotřebiče v záruce

Datum publikace: 23.1.2024
vyřešeno
Radek Bouška

Zamena zbozi

Datum publikace: 29.7.2024
vyřešeno
Barbora B

Klamavá reklama

Datum publikace: 11.7.2022
vyřešeno
Petr Stoklasa

uznaná reklamace - původní doprava

Datum publikace: 20.7.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 22 23 24 25 26 27 28 49 96 144 > POSLEDNÍ