VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1440
Z toho za letošní rok:	82
Stále v řešení:	10

Úspěšnost případů

53.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Michaela Peschtová	Pračka hoover Datum publikace: 11.1.2023	vyřešeno
Iva Buriánová	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 12.7.2022	vyřešeno
Radka Staňková	Neuznané vrácení zboží ve 14denní lhůtě z hygienických důvodů Datum publikace: 10.2.2022	vyřešeno
Marika Janíková	Neuznané vrácení zboží do 14 dnů Datum publikace: 1.2.2022	vyřešeno
Barbora Řeřichová	Zamítnutá reklamace Datum publikace: 25.11.2024	vyřešeno
Štěpán Plachý	Zamítnutá reklamace grafické karty kvůli rozdílnému seriovému číslu Datum publikace: 27.1.2021	vyřešeno
Petr Malík	Chybné vyřízení reklamace vadného notebooku za 80 tisíc Datum publikace: 28.12.2023	vyřešeno
Šárka Mašková	Dodání zboží v jiném termínu Datum publikace: 24.7.2020	vyřešeno
Iveta Hromková	Zamítnutý dárkový poukaz z dobropisované reklamace na novou objednávku Datum publikace: 10.7.2021	vyřešeno
Pavlína Dudová	Platba na dobírku a neúplná zásilka Datum publikace: 26.11.2023	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 26 27 28 29 30 31 32 … 49 … 96 … 144 > POSLEDNÍ