Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Malík

Chybné vyřízení reklamace vadného notebooku za 80 tisíc

 Datum publikace: 28.12.2023 		vyřešeno
Šárka Mašková

Dodání zboží v jiném termínu

 Datum publikace: 24.7.2020 		vyřešeno
Iveta Hromková

Zamítnutý dárkový poukaz z dobropisované reklamace na novou objednávku

 Datum publikace: 10.7.2021 		vyřešeno
Pavlína Dudová

Platba na dobírku a neúplná zásilka

 Datum publikace: 26.11.2023 		vyřešeno
Pavel Milion

Neuznaná reklamace tabletu

 Datum publikace: 6.2.2024 		vyřešeno
Petr Vítek

Proplacení nákladů na dopravu u uznané reklamace

 Datum publikace: 28.7.2016 		vyřešeno
David Černohorský

Zamítnute odstoupení od kupní smlouvy

 Datum publikace: 28.5.2025 		vyřešeno
Jiri Zeman

Nedodání kompletního zboží - špatně zabalený produkt

 Datum publikace: 21.7.2023 		vyřešeno
Honza Nohejl

Krádež iphone 6sPlus

 Datum publikace: 23.9.2016 		vyřešeno
Milan Volf

Vyřešení neopravitelné vady výměnou místo požadovaného odstoupení od smlouvy

 Datum publikace: 12.2.2022 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 26 27 28 29 30 31 32 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ