Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniela Nemravová

Neuznaná reklamace - nesprávné posouzení pojistné události

 Datum publikace: 25.8.2015 		vyřešeno
Martina Plecháčová

Neakceptace vrácení zboží v zákonné lhůtě do 14 dnů od převzetí

 Datum publikace: 4.3.2025 		vyřešeno
Michael Bleha

Zamítnutá reklamace - mechanické poškození produktu

 Datum publikace: 15.3.2023 		vyřešeno
Miroslava Blahutová

Doručení nekompletní zásilky

 Datum publikace: 19.1.2021 		vyřešeno
Václav Cupal

Reklamace zboží

 Datum publikace: 24.10.2020 		vyřešeno
Denis Drda

Nevýřízená reklamace do 30 dní a ignorace společnosti

 Datum publikace: 12.5.2021 		vyřešeno
Jan Galásek

Nevrácení finanční hotovosti za zrušenou objednávaku

 Datum publikace: 21.5.2024 		vyřešeno
Katrřina Dolejšová

Nemožnost vrátit zboží (žehličku na vlasy) z hygienických důvodů

 Datum publikace: 25.10.2022 		vyřešeno
Luděk Kadák

Způsob vyřešení reklamace

 Datum publikace: 7.1.2016 		vyřešeno
Marek Šváb

Velmi neseriozní přístup s rysy podvodného jednání - mají problém vrátit peníze na nedodané zboží

 Datum publikace: 27.11.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 27 28 29 30 31 32 33 … 48 … 96 … 143 > POSLEDNÍ