Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Luděk Kadák

Způsob vyřešení reklamace

 Datum publikace: 7.1.2016 		vyřešeno
Marek Šváb

Velmi neseriozní přístup s rysy podvodného jednání - mají problém vrátit peníze na nedodané zboží

 Datum publikace: 27.11.2020 		vyřešeno
Tom Kubina

Nepravdivé informace o stavu objednávky

 Datum publikace: 2.4.2021 		vyřešeno
Jan Havelka

Zničení dat při reklamaci notebooku

 Datum publikace: 26.1.2014 		vyřešeno
Petra Hořejší

Zamítnutí reklamace a záruční opravy

 Datum publikace: 21.6.2016 		vyřešeno
Kateřina Křížová

Chybné zapojení nové pračky technikem z Alzy - škody za několik tisíc

 Datum publikace: 24.4.2023 		vyřešeno
Kateřina Urbanová

Nedodané zboží do Alzaboxu

 Datum publikace: 29.9.2023 		vyřešeno
Walid Tarhini

Vestavná lednice z Alzy - arogance či nekomptentnost?

 Datum publikace: 19.12.2023 		vyřešeno
Oldřich Jehlička

Nedodání zboží, neposkytnutí relevantních informací

 Datum publikace: 6.3.2021 		vyřešeno
Richard Kufner

Neprofesionální jednání

 Datum publikace: 20.11.2016 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 27 28 29 30 31 32 33 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ