Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Richard Křepela

Neoprávněné vyřízení pojistné události

Datum publikace: 6.3.2018
uzavřeno
Ladislav Balon

Neuznaná reklamace notebook G500

Datum publikace: 5.8.2015
uzavřeno
Jiří Hora

Nedodržení slíbené nabídky

Datum publikace: 9.5.2016
uzavřeno
Niki Šedivka

Údajná neuhrazená faktura

Datum publikace: 22.11.2016
uzavřeno
Jan Plachý

Neumožnění odstoupení od smlouvy v rámci 14-ti denní lhůty

Datum publikace: 18.7.2022
vyřešeno
Luky Sedláček

Nespokojenost

Datum publikace: 23.8.2016
uzavřeno
Petra Chaloupka

V zásilce nebylo objednané zbozi

Datum publikace: 18.11.2024
vyřešeno
Lenka Jonová

Nedodané zboží

Datum publikace: 2.12.2017
uzavřeno
Zdenka Vildová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 27.8.2018
uzavřeno
Martin Široký

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 3.11.2021
vyřešeno
PRVNÍ < 1 35 36 37 38 39 40 41 48 96 143 > POSLEDNÍ