Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1408
Z toho za letošní rok:50
Stále v řešení:45

Úspěšnost případů

50.7 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1408)

Hodnocení spokojenosti
68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Nikola Tenglerová

Prodej opravovaného zboží jako nové

 Datum publikace: 16.2.2022 		uzavřeno
Jamie Rose

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 26.4.2023 		uzavřeno
Veronika Briedlová

Neuznana reklamace, neseriozni jednani ze strany Alza.cz

 Datum publikace: 3.12.2013 		uzavřeno
Honza Hlach

Neuznání reklamace iPhone 5

 Datum publikace: 25.7.2014 		uzavřeno
Oldřich Doleček

Zamítnutí reklamace monitoru DELL

 Datum publikace: 8.6.2018 		uzavřeno
David Šrom

Zamitnuta reklamace

 Datum publikace: 22.2.2020 		uzavřeno
Radka Cinková

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 1.3.2022 		vyřešeno
Renata Vašenková

Zaplacené, nedoručené zboží

 Datum publikace: 10.10.2017 		uzavřeno
David Korecký

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 25.7.2018 		uzavřeno
Svatava Olejníková

Vyřízení reklamace ASRE18590464 v rozporu s reklamačním řádem

 Datum publikace: 28.10.2018 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 39 40 41 42 43 44 45 … 48 … 94 … 141 > POSLEDNÍ