VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1440
Z toho za letošní rok:	82
Stále v řešení:	10

Úspěšnost případů

53.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Kryštof Kučera	Alza požaduje chybně redundované peníze nazpět, ikdyž jsem nikdy žádne neobrdžel Datum publikace: 18.4.2020	uzavřeno
Helena Rezková	Poškození zboží v průběhu reklamace Datum publikace: 20.9.2022	vyřešeno
Václav Smolka	Neuznaná reklamace - mechanické poškození Datum publikace: 18.4.2023	vyřešeno
Jakub Janoušek	Zamítnutí odstoupení od smlouvy Datum publikace: 25.7.2014	uzavřeno
Daniel Itner	Zavolejsikurýra.cz Datum publikace: 13.8.2017	uzavřeno
Daniel Paulis	Odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 14.11.2017	uzavřeno
Petr Uhlík	Spatne provedena reklamace Datum publikace: 6.4.2022	uzavřeno
Miroslav Špičák	Nevrácení celé částky Datum publikace: 16.1.2023	vyřešeno
Soňa Svobodová	Stížnost na zamítnutí/vyřízení reklamace Datum publikace: 13.10.2014	uzavřeno
Jakub Bukaj	Nedoruceni zasilky Datum publikace: 6.10.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 45 46 47 48 49 50 51 … 96 … 144 > POSLEDNÍ