Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniel Holeček

V sobotu objednate a v nedeli mate doma xD

Datum publikace: 5.12.2019
uzavřeno
Jan Kraus

Zamítnutá reklamace

Datum publikace: 1.6.2021
vyřešeno
Vít Tosner

Reklamace - notebook zakoupený na IČO

Datum publikace: 11.7.2015
uzavřeno
Jiri Kirschner

Poškození a nedobrovolné vyvlastneni reklamovaneho zbozi v zarucni lhute

Datum publikace: 11.5.2016
uzavřeno
Pavlina Linhartova

Nevystaveni dobropisu za nedodané zboží

Datum publikace: 4.5.2020
uzavřeno
Lucie Janyšková

Čtvrtá opětovná reklamace (2xuznáno, 2x neuznáno)

Datum publikace: 30.6.2014
uzavřeno
Eva Viktorová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 2.6.2016
uzavřeno
Zdeněk Borůvka

Nedodané zboží

Datum publikace: 17.12.2024
vyřešeno
Nikysek Šreiberová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 11.3.2017
uzavřeno
Juraj Grznec

Přijetí reklamace

Datum publikace: 12.7.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 49 50 51 52 53 54 55 96 143 > POSLEDNÍ