Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1475
Z toho za letošní rok:117
Stále v řešení:12

Úspěšnost případů

54.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (800 z 1475)

Hodnocení spokojenosti
67%
33%
Uvedená procenta vychází z 356 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Martin Vařák

Záruční oprava zamítnuta z důvodů neoprávněného zásahu do zařízení

 Datum publikace: 6.6.2017 		uzavřeno
Patrik Knápek

Odstupné za NEO pronájem

 Datum publikace: 29.7.2025 		uzavřeno
Marek Gajdušek

Reklamace hodinek Vivo movestyle3 - zamítnutí

 Datum publikace: 4.3.2020 		uzavřeno
Stanislav Gaduš

Zboží neopraveno v rámci uznané reklamace. Po odstoupení od smlouvy, nevráceny peníze

 Datum publikace: 3.11.2021 		vyřešeno
Vojtech Veris

Neuznaná reklamace

 Datum publikace: 13.3.2022 		vyřešeno
Jaroslav Studenovský

Zamítnutá reklamace

 Datum publikace: 1.2.2024 		uzavřeno
Daniel Sládek

Neuznaná reklamace a pojištění

 Datum publikace: 10.5.2016 		uzavřeno
Lucie Vokalova

Zasilka uz mesic objednana a stale nic

 Datum publikace: 6.1.2025 		uzavřeno
Jan Řehořovský

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

 Datum publikace: 25.6.2017 		uzavřeno
Ivan Zbořil

Český návod - dotaz na povinnost prodávajícího poskytnout KOMPLETNÍ návod v českém jazyce.

 Datum publikace: 31.5.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 49 50 51 52 53 54 55 … 99 … 148 > POSLEDNÍ