VašeStížnosti.cz - Alza.cz a.s.

Společnost

Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1440
Z toho za letošní rok:	82
Stále v řešení:	10

Úspěšnost případů

53.6 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (772 z 1440)

Hodnocení spokojenosti

68%

32%

Uvedená procenta vychází z 332 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Martin Suk	Neuskutečněná refundace Datum publikace: 19.12.2016	uzavřeno
Petr Šolta	Potíže při reklamaci produktu v prodloužené záruce- klamání zákazníka Datum publikace: 20.2.2017	uzavřeno
Lenka Vondrackova	Neopravnene zamitnuta reklamace Datum publikace: 20.11.2019	uzavřeno
Miloslava Holečková	Neuznaná reklamace Datum publikace: 1.11.2013	vyřešeno
Dana Janečková	Neuznaná reklamace - mechanická závada, Xerox WorkCentre 6015N - z důvodu užívání neoriginálního toneru Datum publikace: 7.10.2015	uzavřeno
Monika Čacká	Neuznaná reklamace Datum publikace: 19.7.2021	uzavřeno
Ing. Doleželová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 28.6.2022	vyřešeno
Ondřej Rozsíval	Neuznaná reklamace Datum publikace: 31.1.2017	uzavřeno
Stanislava Smitková	Reklamace a její chybné zadání do alza systému Datum publikace: 7.8.2018	uzavřeno
Petr Urban	Nedodržení termínu vrácení kupní ceny po odstoupení od kupní smlouvy pro překročení lhůty k vyřízení reklamace Datum publikace: 4.5.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 49 … 51 52 53 54 55 56 57 … 96 … 144 > POSLEDNÍ