Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jakub Hájek

Nedodání zakoupeného produktu iPhone 14 pro max

Datum publikace: 7.1.2025
v řešení
Dagmar Rutarová

Alza eshop reklamace - pobočka Ústí nad Labem - fén na vlasy Phillips - záruční doba

Datum publikace: 20.6.2018
uzavřeno
Hela Zajíčková

Reklamace notebooku

Datum publikace: 22.5.2020
uzavřeno
Helena Medunová

Služba zapojení nové televize

Datum publikace: 17.1.2023
uzavřeno
Jarda Pavliga

Televizor Sencor

Datum publikace: 10.5.2015
uzavřeno
Petra Dragonová

Neuznana reklamace Samsung Z Flip 3 5G

Datum publikace: 22.11.2023
vyřešeno
Magdalena Ladrová

Nepřijatá reklamace telefonu

Datum publikace: 30.10.2018
uzavřeno
Nikol Langerová

Strhla si jednu platbu 2x

Datum publikace: 11.2.2019
uzavřeno
Přemysl Osička

Neuznaná třetí reklamace

Datum publikace: 13.12.2019
uzavřeno
Pavel Drtil

Nekalé praktiky při vrácení neporušeného a nepoužitého zboží

Datum publikace: 18.2.2022
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 57 58 59 60 61 62 63 96 143 > POSLEDNÍ