Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1483
Z toho za letošní rok:125
Stále v řešení:16

Úspěšnost případů

54.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (803 z 1483)

Hodnocení spokojenosti

67%
33%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Karel Hromek

Chybně vyřízená reklamace

Datum publikace: 13.7.2024
uzavřeno
Radim Kozelský

Marné uplynutí lhůty k vyřizení reklamace

Datum publikace: 8.6.2017
uzavřeno
ALEŠ KORBEL

REKLAMACE

Datum publikace: 5.2.2018
uzavřeno
Ondřej Schwetter

Odstoupení od smlouvy, opakovaná vada výrobku

Datum publikace: 24.7.2019
uzavřeno
Martin Svoboda

Nedodané zaplacené zboží

Datum publikace: 29.1.2020
vyřešeno
Tomáš F

Internetový obchod Alza nevrací peníze!

Datum publikace: 2.3.2022
vyřešeno
Jiri Soukup

Povdvodné jednání při vyřízení reklamace

Datum publikace: 21.1.2025
vyřešeno
Lukáš Jakl

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 30.8.2017
uzavřeno
Marina Mulyukina

Nedodané zboží

Datum publikace: 13.5.2020
uzavřeno
Petr Mojžíš

Nedodané zboží, chaos ve skladu

Datum publikace: 19.12.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 50 57 58 59 60 61 62 63 100 149 > POSLEDNÍ