Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Milan Klukáček

ASRE 16099827r

Datum publikace: 31.3.2016
uzavřeno
Zdenek Stary

Operatorka podava spatne a zmatecne info

Datum publikace: 28.11.2019
uzavřeno
Jiří Zbranek

Neuznaná reklamace na opakující / trvající závadu

Datum publikace: 13.6.2020
uzavřeno
Daniel Šimek

Nevyřízená reklamace v zákonné lhůtě - následné nedodání výrobku ani vrácení peněz

Datum publikace: 20.12.2020
vyřešeno
Zbyněk Štefka

Neoprávněně naúčtovaný poplatek za dopravu

Datum publikace: 24.8.2021
uzavřeno
Kuba Alexa

Zamítnutá reklamce Alza

Datum publikace: 6.10.2024
vyřešeno
Jan Hnízdil

Klamání spotřebitele

Datum publikace: 12.10.2017
uzavřeno
Tomáš Damborský

Nedodané zboží

Datum publikace: 5.12.2017
uzavřeno
Pavel Hlůžek

Nedodané zboží

Datum publikace: 28.4.2020
uzavřeno
Marek Hruda

Reklamace - pojistná událost a ALZOU ztracený mobil

Datum publikace: 10.1.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 48 62 63 64 65 66 67 68 96 143 > POSLEDNÍ