Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1410
Z toho za letošní rok:52
Stále v řešení:47

Úspěšnost případů

50.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (714 z 1410)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 316 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Vaclav Dovrtel

Nedodané zboží ani po 10 dnech

Datum publikace: 25.11.2016
uzavřeno
Jan Kulich

Neuznaná reklamace telefonu

Datum publikace: 10.6.2017
uzavřeno
Veronika Kohoutková

Nedoručené nové zboží v reklamačním řízení

Datum publikace: 9.3.2018
uzavřeno
Jiří Vítovec

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 14.11.2019
uzavřeno
Barbora Fejtková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 23.11.2023
uzavřeno
Petr Sosík

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 16.9.2016
uzavřeno
Radek Veselý

Neuznaná reklamace DJI

Datum publikace: 21.12.2019
uzavřeno
Jan Hutárek

Neschopný personal

Datum publikace: 15.2.2020
uzavřeno
Martin Němec

Doručení

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Alena Ettlerova

OPĚTOVNĚ NEUZNANÁ REKLAMACE

Datum publikace: 9.8.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 69 70 71 72 73 74 75 94 141 > POSLEDNÍ