Společnost


Alza.cz a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1428
Z toho za letošní rok:70
Stále v řešení:22

Úspěšnost případů

52.6 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (751 z 1428)

Hodnocení spokojenosti

68%
32%
Uvedená procenta vychází z 326 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jan Hutárek

Neschopný personal

Datum publikace: 15.2.2020
uzavřeno
Martin Němec

Doručení

Datum publikace: 21.12.2020
uzavřeno
Alena Ettlerova

OPĚTOVNĚ NEUZNANÁ REKLAMACE

Datum publikace: 9.8.2021
uzavřeno
Jaroslav Strnad

Reklamace instalace

Datum publikace: 19.1.2022
uzavřeno
Lukáš Rejnart

Reklamace sušičky Gorenje

Datum publikace: 8.6.2023
vyřešeno
Jiří Matejka

Neuznaná reklamace rozbitého odolného telefonu

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
Pavel Přeček

Definice pojmu "mechanické poškození", opětovná reklamace notebooku, 3 dny na vyjádření souhlasu s cenovým návrhem

Datum publikace: 16.7.2015
uzavřeno
Jiří Wildhaber

Za krabici 3500 Kč

Datum publikace: 1.12.2015
uzavřeno
Jaroslava Lišková

Opožděné zboží s příplatkem

Datum publikace: 22.6.2018
uzavřeno
Miloslav Staňa

Nedodání zboží, nekomunikace

Datum publikace: 7.1.2019
uzavřeno
PRVNÍ < 1 48 71 72 73 74 75 76 77 96 143 > POSLEDNÍ